? ?一是切實(shí)履行政府信息依申請公開(kāi)義務(wù)。建立健全政府信息公開(kāi)申請接收、登記、辦理、審核、答復、歸檔等環(huán)節的制度規范。進(jìn)一步拓展依申請公開(kāi)受理渠道，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)窗口的作用，為申請人提供便捷的依申請公開(kāi)服務(wù)，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。

二是嚴格規范政府信息公開(kāi)申請的答復。按照法定時(shí)限履行政府信息公開(kāi)申請答復程序，依法依規、嚴謹規范、慎重穩妥地做好答復工作，有關(guān)記錄應當保存備查。答復文書(shū)由有關(guān)業(yè)務(wù)處室（單位）提出初步意見(jiàn)，經(jīng)辦公室整理和審查后形成正式意見(jiàn)并按有關(guān)規定送簽。答復文書(shū)應經(jīng)過(guò)政策法規處審核，必要時(shí)還可征求機關(guān)法律顧問(wèn)的意見(jiàn)。

三是主動(dòng)加強與申請人的溝通。辦公室和有關(guān)業(yè)務(wù)處室（單位）對于申請事項不屬于政府信息公開(kāi)工作范疇或無(wú)法按申請提供政府信息的，應主動(dòng)與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，盡量取得申請人的理解，避免因溝通不暢導致申請人對依申請公開(kāi)工作出現誤解和異議，進(jìn)而引起不必要的行政復議、行政訴訟。

四是及時(shí)總結和研究政府信息公開(kāi)工作。辦公室要會(huì )同有關(guān)業(yè)務(wù)處室（單位）及時(shí)梳理政府信息公開(kāi)申請情況，按照申請內容、答復情況等進(jìn)行分類(lèi)管理，認真總結機關(guān)依申請公開(kāi)工作案例，著(zhù)重圍繞加強依法行政、推進(jìn)依法治教等方面，開(kāi)展研究分析，加強跟蹤調研，提出工作建議，促進(jìn)依法行政水平不斷提升。

五是依法做好政府信息公開(kāi)行政應訴工作。政策法規處要會(huì )同辦公室，督促和協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)處室（單位）妥善做好政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟應訴工作。根據“權責一致”的原則，實(shí)行“誰(shuí)承辦、誰(shuí)應訴”，有關(guān)業(yè)務(wù)處室（單位）應切實(shí)履行行政應訴主體責任。自覺(jué)履行行政復議決定以及人民法院做出的判決和裁定，堅決糾正不符合依法行政要求和有關(guān)規定的具體行政行為，認真做好整改提高和責任追究等工作，切實(shí)維護保障公民、法人和其他組織的合法權益。